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乾天电子pos 机售后,乾天电子pos 机售后怎么样

admin 2024-04-20 09:05:42 行业问题 36 ℃ 0 评论

pos机刷卡交易失败怎么回事啊

pos机刷卡交易失败怎么回事

乾天电子pos 机售后,乾天电子pos 机售后怎么样

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1)什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2)商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

3)发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

pos错误码102

经常跟POS机打交道的朋友们都知道,POS机刷卡时经常会出现乱码现象。所以读懂这些乱码还是很有必要的。学会应急处理解决方案,这样才不影响刷卡收单。今天小编就跟各位分享下,POS机最常见的错误代码,赶紧看看对号入座吧。

POS机错误代码大全

00——pos机交易成功承兑或交易成功。

01——pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额。

02——同上。

03——商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理。

04——没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

05——交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询。

06——交易失败,请联系发卡行故障,稍等重新刷卡。

07——没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

09——交易失败,请重试该交易,稍等重新刷卡。

12——交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

13——交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

14——无效,请联系发卡行无效,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。

15——此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。

19——交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡。

20——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。

21——交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系。

22——操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。

23——交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

25——交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系。

30——交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。

31——此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。

33——过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能。

34——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。

35——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。

36——此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。

37——没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)。

38——密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。

39——交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡。

40——交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。

41——没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。

42——交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此账户,此卡为黑卡,防范风险。

43——没收卡,请联系收单行被窃卡,操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险。

44——交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。

51——余额不足,请查询账户内余额不足,小额刷卡。

52——交易失败,请联系发卡行无此支票账户,信用卡信息不全或者不准确,核实后补充资料。

53——交易失败,请联系发卡行无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、仿卡。

54——过期卡,请联系发卡行过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通。

55——密码错,请重试密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。

56——交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此账户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、仿卡注意防范风险。

57——交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对此持卡人已提升监控。

58——终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系。

59——交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度。

60——交易失败,请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议。

61——金额太大超出取款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额。

62——交易失败,请联系发卡行受限制的卡,此持卡人为银行的风险持卡人,已被银行监控,注意防范风险。

63——交易失败,请联系发卡行违反安全保密规定,存在恶意透支或者没有按时还款。

64——交易失败,请联系发卡行原始金额不正确,核对原始资料或与发卡行联系,持卡人资料有问题,请核实持卡人身份资料及卡片资料。

65——超出取款次数限制超出取款次数限制,银行系统风险控制,联系银行解决。

66——交易失败,请联系收单行或银联磁条不识别或者卡片消磁。

67——没收卡黑卡、盗卡、仿卡高风险卡片,注意防范风险。

68——交易超时,请重试发卡行规定时间内没有应答,与银行卡服务中心或发卡行联系,重新签到或操作刷卡。

75——密码错误次数超限允许的输入PIN次数超限,该卡要重置密码方能使用,拨打银行客户服务电话解决。

77——请向网络中心签到重做签到,输入密码和操作员号码。

79——POS终端重传脱机数据POS终端上传的脱机数据对帐不平,检查接口是否链接好。

90——交易失败,请稍后重试日期切换正在处理,与银行卡服务中心或发卡行联系。

91——交易失败,请稍后重试电话查询发卡方或银联,可重作,重新输入操作员号码和密码。

92——交易失败,请稍后重试银行通讯故障,电话查询发卡方或网络中心。

93——交易失败,请联系发卡行交易违法、不能完成。有套现或恶意透支嫌疑可重新签到后再试。

94——交易失败,请稍后重试重新签到后再交易或与银行卡服务中心联系。

95——交易失败,请稍后重试发卡行调节控制错,与发卡行联系,银行系统风险控制。

96——交易失败,请稍后重试与发卡行或银行卡服务中心联系银行或银联风险系统自动报警。

97——终端未登记,请联系收单行或银联与银行卡服务中心联系,及时递交资料解决。

98——交易超时,请重试银联收不到发卡行应答,与银行卡服务中心或发卡行联系。

99——校验错,请重新签到重新签到再作交易。

A0——校验错,请重新签到重新签到作交易。

pos机错误代码对pos机售后来说是最基础,也是最重要的问题之一,了解了pos机的问题点,那么所有的问题就迎刃而解,不管我们是在哪里,但是总结来说,交易失败的次数微乎其微,而且常见的交易失败也就那么几个,所以没有必要吧这些点全部记录下来,只需要记住重点的几个就好了,如果后续不记得pos机的错误代码,直接再次查询即可。建议收藏。

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pos机错误 pos机错误代码 pos机错误代码表

作者:大额POS机办理

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pos机显示终端无效交易怎么解决

您好,我这边建议您先换一款POS机使用重新刷卡,如果交易成功,那么就是上一款POS机商户被银行限制,如果交易失败,那么是因为用户的信用卡可能存在信用卡逾期、最低还款、盗刷资金等非诚信行为,从而被银行进行风控限制资金交易,这需您联系银行客服进行申请解风控。

一、出现问题的原因以及解决办法

1、系统维护支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2、密码错误次数过多很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。3、低于最低限额某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

二、扩展资料:

POS机刷卡注意事项:

1、不要平时不刷卡,一刷就是大额,这样刷可能会导致信用卡被降额封卡。

2、不要短时间内刷卡太频繁,非营业时间刷卡,容易被银行风控。刷卡时间最好在每天早上九点到晚上八点之间,同一张卡刷卡间隔至少30分钟。

3、异地使用POS机。由于多数盗刷犯罪分子都是异地作案,所以银行风控对异地刷卡是非常敏感的,尤其是跨省使用POS机。

4、在pos机上查余额、试密码。有的人卡片比较多,可能会忘记密码和余额,现在有很多银行官方APP就能查账,所以在pos上刷卡前一定要确定自己的密码和余额,尽量不要pos上输错密码,这样也容易引起风控。5、刷卡后的交易小票(签购单)至少保留半年以上。

pos机售后好做还是催款客服好做呢

pos机售后好做还是催款客服好做

pos机售后好做。业务比较简单,而且销量没有网店那么大,相对比较轻松一点。

pos机的业务员好做吗?

不好做。

POS机已经成为过去式了,现在很少有人会使用POS机,所以说做POS机的销售员是不好做的,最好不要做这个行业了,毕竟有的行业也是随着时代的更新而变化的,就比如说POS机在前几年信用卡普及,所以POS机也是非常赚钱的,也很好做,但这几年逐渐变成了刷脸支付,所以说这些POS机也逐渐的退出了市场。

负责整个地区或全市的商户算非常大的职位,也是银行盈利的大部门,表现再好点,业绩也就更好。

POS机专业化服务好做吗

好做。

pos机专业化服务工作职责:1、负责公司办公自动化系统及办公电脑等设备的运行管理和维护维修。

2、负责商场零售系统的日常维护及故障处理。

3、负责信息化机房设备的日常维护和维修。

4、负责商场POS收银系统的日常维护及故障处理。

5、负责公司网络系统的维护及故障处理。

POS机电话客服这种工作咋样啊?就是一天都坐着接电话那种

一般都是接电话解决问题或微信或其他软件解决问题的,就一整天坐着的,客服跟电话销售是不同的。

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。这种客服的工作岗位比较枯燥,每天应对的都是投诉之类的电话。需要比较强的耐心。我做过一个月,如果有好的正规的渠道,是很容易办理的,但是如果渠道不好,给客户审批不下来,就做无用功了。

我做过那种电话销售客服工作,就是给你一堆资料电话姓名,一个个打过去,其实是碰运气,现在很多人对这个比较反感,你打很多电话不一定就会有意向客户,对于你的情况,你如果是学校刚刚毕业没多久,体验下工作的,你可以去试试,这个对于口才反应也是有点帮助的,如果你是毕业一段时间成熟了,不建议你去做这种工作,没什么前途发展可言自身经历对你的建议,而且这种工作一般做不长的。

做客服,你要知道自己做客的目的是什么,是临时做一做挣点钱还是长久做下去。

如果只是临时做就是想挣点快钱的话,各个公司基本上没什么区别。

如果想长期干下去,你需要选择好的公司。一般客服都是外包公司提供的岗位,这种公司压榨员工很厉害收入也不高。如果是公司品牌自营的客服,平时要求很多可能会很累,但是收入基本上是和你的努力成正比的。

还有你需要调整好心态,客服不比其他白领,每天上班下班打卡,闲了还能玩玩手机。正经客服公司都是禁止员工将手机带到工位上的,一天到晚就是接电话或者处理业务,每天还有休息时间限制。

如果遇到刁钻的客户你不能和他硬怼,态度是第一位。这个客户忍过去了你的不满意表单后面就会写个(不成立)。要知道一个不满意对客服的影响是很大的,基本上会直接影响你工资单上面的数字。

还有最好不要选择有销售性质的客服岗,除非你真的很擅长销售,否则你上线后很难适应,前几个月的工资一直都会是垫底的。

pos机业务员好做吗?

前期比较辛苦,正规的POS销售一般要去扫街,或者利用一些现有的行业资源,坚持下来,有了一定规模的商户群后就轻松多了,只要你的机器好用、稳定,客情维护的不错,商户会不断帮你主动介绍的。

业务员的收入主要有三块:

1、卖机具的差价

2、底薪

3、后期手续费的分润提成,这块很可观,比如钱宝收单的业务员提成比例就达到收单毛利的30%,而且永不中断。

pos机客服这个工作怎么样

目前作为刷卡机的客服工作还是可以的,现在刷卡机使用量比较大,相应的工作量也会比较大,但收入会比较高。POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

拓展资料

pos机操作方法:

1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,切勿压单受理。

盛钱包pos机总部在哪里

盛钱包pos机公司电话是多少

若当地有招行网点,您可以尝试通过招行申请POS机。

招商银行:①若您使用是对公账户做为POS收款账户,建议您联系直接联系网点咨询相关事宜。②若您使用的是借记卡个人结算账户,请联系网点大堂客户经理核实。

盛钱包pos机和开店宝pos机是一家的吗?

客服电话:010-8303-2129通人工服务电话:010-8303-2129在使用微信的零钱通时遇到问题,直接找联系人工客服电话解决。

零钱通转出正常是2小时内到账,超过2小时没有到账的,需要打零钱通客服电话咨询查询一下是什么原因。

如果急用钱也可以向零钱通客服工作人员申请加速到账,我昨天已经把6.8万元转出到账了,就是找零钱通客服申请加速到账的,希望能帮助你解答,给我点赞谢谢。

扩展资料:

客服基本可分为人工客服和电子客服,其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务;视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务;语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。

基于腾讯微信的迅猛发展,微信客服作为一种全新的客户服务方式,早已出现在客服市场上。微信客服依托于微信精湛的技术条件,综合了文字客服、视频客服和语音客服的全部功能,具有无可比拟的优势,因此备受市场好评。

客户服务在商业实践中一般会分为三类,售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动,市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务∞

盛钱包刷两万扣500如何追回钱

拨打客服电话。出现情况的时候我们通常会拨打客服电话,盛钱包刷两万扣500,我们可以拨打客服电话把钱追回。盛钱包app是一款金融类APP,为客户提供金融理财、POS收单、便民服务为一体的综合性科技产品。

盛钱包刷卡机售后客服

你找谁办理的,问谁要支付牌照,有的话,就是一清,可以放心使用。还有,你要机子是干嘛用,如果是想养卡的话,光靠一清还不行,还要看机子是不是能自选。一般能自选的,不怎么跳码,才有利于养卡。

盛钱包pos机24小时客服电话的介绍就聊到这里吧。

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