打电话,问pos机客服,说不定小平台已经跑路了!
选择手动补录,录多一次订单号。订单号在刷卡小票上有。
Pos机的小票如果能出来了,说明应该已经完成了扣款动作,如果钱没有到账的话,我觉得需要分两步走,第一及时的向银联商务的人员联系,同时把小票复印好,尤其要记住上面的商户编号和交易号码,这样是便于银联商务的人员查询。
另外也可以通过自己的开户银行来查询钱是否汇出或者开户银行那些系统是否有问题。另外也可以自己再试着划一笔金额很小的,比如划个一分两分钱试试钱能否正常到账,这样就能看出去问题出在哪方面了。
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